Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ – vipbuff.net

1. Sử dụng dịch vụ

1.1 Người dùng cam kết chỉ sử dụng dịch vụ với mục đích hợp pháp, không vi phạm pháp luật.

1.2 Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ để phát tán nội dung xấu, spam, quấy rối, vi phạm quyền riêng tư hoặc bản quyền.

1.3 Cấm mọi hành vi phá hoại hệ thống (spam đơn rác, gian lận...). Nếu vi phạm, tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn mà không cần báo trước.

2. Miễn trừ trách nhiệm

2.1 Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào do người dùng sử dụng dịch vụ sai mục đích hoặc trái pháp luật.

2.2 Dịch vụ có thể bị gián đoạn hoặc phát sinh lỗi. Người dùng hiểu và đồng ý rằng việc sử dụng dịch vụ là tự nguyện và chúng tôi không chịu trách nhiệm cho những tổn thất phát sinh.

3. Chính sách hoàn tiền

3.1 Sau khi nạp tiền, mọi khoản đều không được hoàn lại vì bất kỳ lý do nào.

3.2 Nếu đơn hàng gặp sự cố, chúng tôi sẽ xử lý bằng cách hỗ trợ hoặc bồi thường, không hoàn tiền trực tiếp.

4. Quy định đặt đơn hàng

1. Không đặt lại đơn khi đơn cũ chưa hoàn tất (tránh lỗi hệ thống, mất tiền không hoàn lại).
2. Nếu tài khoản ở chế độ riêng tư, đơn có thể bị đánh dấu “hoàn tất” mà không thực hiện → phí không hoàn lại.
3. Nếu đơn chỉ hoàn thành một phần hoặc bị hủy (không thuộc trường hợp trên), số tiền còn lại sẽ được hoàn vào tài khoản để đặt đơn mới.
4. Không thay đổi thông tin tài khoản/ID/liên kết trong lúc đơn đang chạy.

5. Chính sách dịch vụ

1. Các dịch vụ tăng follower bằng bot không đảm bảo giữ ổn định. Follower có thể tụt bất kỳ lúc nào, người dùng cần cân nhắc trước khi đặt.
2. Thời gian hoàn thành đơn hàng chỉ mang tính tham khảo, không cam kết chính xác.
3. Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ cho: nội dung người lớn (+18), cờ bạc, cá độ, bán vé số hoặc bất kỳ hoạt động vi phạm pháp luật.

6. Chính sách bồi thường (BH)

1. Chỉ áp dụng cho dịch vụ có gắn “bảo hành (BH)”.
2. Điều kiện: tài khoản công khai, không đổi username, và số sau khi giảm phải nhỏ hơn số bắt đầu + số lượng đặt.
3. Không hỗ trợ bồi thường nếu đặt thêm đơn mới khi đơn bảo hành cũ chưa hết hạn.
4. Bồi thường chỉ áp dụng sau 24h kể từ khi đơn hoàn tất.

Ví dụ:

1. Số bắt đầu: 1.000
2. Đặt: 2.000
3. Tổng cần đạt: 3.000
4. 👉 Chỉ khi giảm xuống dưới 3.000 mới được bồi thường. Nếu giảm dưới 1.000 (mất toàn bộ), sẽ không được bồi thường.

7. Quy định về nạp & rút tiền

7.1 Khi nạp tiền, người dùng có thể nhận thêm bonus (thưởng).

7.2 Khi rút tiền, hệ thống ưu tiên trừ tiền nạp trước, sau đó đến bonus.

7.3 Rút tiền sẽ xóa toàn bộ bonus còn lại.

7.4 Bonus chỉ dùng để giao dịch trong hệ thống, không quy đổi thành tiền mặt.

7.5 Thời gian xử lý hoàn tiền: 0–24h, có thể lâu hơn tùy nền tảng chuyển tiền. Người dùng chịu phí phát sinh (nếu có).

Ví dụ:

1. Nạp 1.000.000đ + bonus 100.000đ → rút tiền: nhận lại 1.000.000đ, bonus bị xóa.
2. Nạp 1.000.000đ + bonus 100.000đ → đã dùng 900.000đ → còn 100.000đ nạp + 100.000đ bonus → rút tiền: nhận lại 100.000đ nạp, bonus bị xóa.
3. Chỉ còn bonus → không thể rút.

8. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền chỉnh sửa điều khoản bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước. Người dùng có trách nhiệm cập nhật thường xuyên.

9. Chấp nhận điều khoản

Khi đăng ký, nạp tiền, hoặc sử dụng dịch vụ, người dùng mặc nhiên đồng ý với toàn bộ điều khoản trên.

10. Liên hệ

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ qua email hoặc số điện thoại được công bố trên website vipbuff.net.